Конфиденциальность и бесплатность ‒ два основных принципа работы детского телефона доверия. Это означает, что каждый ребенок и родитель может анонимно и бесплатно получить психологическую помощь и тайна его обращения на телефон доверия гарантируется.

 

Помощь на Телефоне доверия оказывается:

 

· в ситуации острого горя (потеря родителей или близких людей, резкие изменения в семье, другие острые психологические травмы);

· пострадавшим от физического, морального или сексуального насилия, школьного буллинга;

· имеющим трудности в адаптации (социальной, семейной, школьной);

· переживающим различного рода психологические проблемы: хронический стресс, взросление, бремя выбора профессии, страх перед экзаменами, негативный личный опыт решения неожиданно возникших проблем.

 

Звонить на Детский телефон доверия по номеру 8-800-250-00-15 можно с мобильного или стационарного телефона.