АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА
"ГОРОД АРХАНГЕЛЬСК"
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
от 29 августа 2024 г. № 1411
О проведении городского конкурса профессионального мастерства "Лучший работник предприятия розничной торговли" в 2024 году
В соответствии с Положением о городском конкурсе "Лучший работник предприятия розничной торговли", утвержденным постановлением Администрации городского округа "Город Архангельск" от 12 сентября
2022 года № 1653, с целью повышения профессионального мастерства работников предприятий розничной торговли, улучшения культуры обслуживания населения Администрация городского округа "Город Архангельск" постановляет:
1. Департаменту экономического развития Администрации городского округа "Город Архангельск" (далее – департамент) провести с 1 октября
по 31 октября 2024 года городской конкурс "Лучший работник предприятия розничной торговли" в 2024 году (далее – конкурс).
2. Установить, что в конкурсе принимают участие работники предприятий розничной торговли всех форм собственности, являющихся субъектами малого и среднего предпринимательства, проживающие
в городском округе "Город Архангельске", и имеющие профессиональное образование и стаж работы в сфере торговли не менее одного года (далее – участники конкурса).
Заявки на участие в конкурсе направляются в департамент
по адресу: 163000, г. Архангельск, просп. Троицкий, д. 61, не позднее,
чем за три дня до начала конкурса по форме согласно приложению № 1.
Конкурс проводится в два этапа на рабочем месте участника конкурса.
Первый этап конкурса состоит из двух заданий:
"Визитная карточка";
"Практическое задание".
При выполнении задания "Визитная карточка" участник конкурса рассказывает конкурсной комиссии о себе, своей профессии, своем предприятии (включая данные об истории создания предприятия, основных направлениях его деятельности, сведения о предоставляемых услугах, персонале (количество рабочих мест, уровень профессиональной подготовки, опыт работы).
Участники конкурса могут дополнительно предоставить фото-
и видеоматериалы, отражающие все виды деятельности предприятия.
Критерии оценки участника конкурса:
внешний вид работника, использование фирменной одежды;
организация рабочего места, торгового процесса в магазине;
создание положительного имиджа своей профессии и своего предприятия.
Максимальная оценка за выполнение задания – 5 баллов. Время выполнения задания – до пяти минут.
В рамках задания "Практическое задание" участникам конкурса предлагается на рассмотрение ситуационная задача. В течение трех минут участнику конкурса необходимо найти выход из предложенной ситуации.
Критерии оценки участника конкурса:
умение выявить главное в ситуации;
профессиональная компетентность;
нахождение способа разрешения ситуации.
Максимальная оценка за выполнение задания – 10 баллов.
Второй этап конкурса включает в себя проведение тестирования
на знание Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1
"О защите прав потребителей", Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 года № 2463.
Участники конкурса в письменной форме отвечают на пять вопросов теста. Каждый правильный ответ оценивается в 1 балл, неправильный –
в 0 баллов. Время выполнения теста – пять минут.
По итогам конкурса на основании постановления Администрации городского округа "Город Архангельск" победители в каждой из номинаций награждаются дипломами Администрации городского округа "Город Архангельск".
Результаты конкурса объявляются на церемонии награждения победителей конкурса.
3. Утвердить состав комиссии по проведению городского конкурса "Лучший работник предприятия розничной торговли" в 2024 году согласно приложению № 2.
4. Опубликовать постановление в газете "Архангельск – Город воинской славы" и на официальном информационном интернет-портале городского округа "Город Архангельск".
Исполняющий обязанности
Главы городского округа
"Город Архангельск" Д.В. Шапошников