По телефонному номеру отвечает региональный колл-центр. Набрав его, можно будет не только вызвать бригаду скорой или врача на дом, но и получить предварительную консультацию специалиста, а также решить многие другие вопросы, связанные с коронавирусной инфекцией.

В поликлиниках установлено специальное оборудование, которое позволяет перенаправлять сюда вызовы с единого номера для записи на прием к врачу. Это сделано, в первую очередь, для того, чтобы разгрузить регистратуры, которые не всегда справляются с объемом звонков от населения.