1. Сперва позвоните или напишите в управляющую компанию, ее контакты можно найти на информационном стенде в подъезде или в квитанциях за ЖКУ.

К вам направят мастеров, которые устранят воздушные пробки в батареях, проверят температуру и убедятся, что все вентили исправны.

2. Чтобы у вас осталось подтверждение обращения, отправьте жалобу также через приложение «Госуслуги ДОМ».

Если УК проигнорировала жалобу и не устранила проблему, пожалуйтесь в государственную жилищную инспекцию. Сделать это можно через приложение «Госуслуги» или на сайте ГИС ЖКХ. Не забудьте приложить к заявлению копию вашего обращения в УК.

По словам заместителя председателя комиссии по вопросам городского хозяйства и экологии Архангельской городской Думы Александра Кузнецова, проблема холодных батарей в жилых домах остается актуальной для многих горожан. Важно понимать, что решение этого вопроса — зона ответственности управляющей компании. Если проблема не решается оперативно, необходимо действовать в рамках законодательства, чтобы защитить свои права как потребителя коммунальных услуг.

«Кроме того, хочу подчеркнуть важность регулярного технического обслуживания систем отопления. Это поможет избежать подобных ситуаций в будущем и обеспечит комфортное проживание в холодное время года», - отметил Александр Сергеевич.

Улучшение системы ЖКХ — один из приоритетов нацпроекта «Инфраструктура для жизни».